Conditions générales de vente wewantgreen.co.uk
Ces conditions régissent l'utilisation de ce service (ce site), et tout autre contrat ou relation juridique connexe avec le propriétaire de manière juridiquement contraignante. Les mots commençant par une majuscule sont définis dans la section spécifique respective de ce document.
Les utilisateurs doivent lire attentivement ce document.
Ce site est fourni par :
We Want Green
Église - Sistelo
4970-645 Arcos de Valdevez.
Cx116
Courriel du propriétaire : geral@wewantgreen.pt
Ce que tu dois savoir tout de suite
Le droit de rétractation ne s'applique qu'aux consommateurs européens. Le droit de rétractation, également appelé "droit d'annulation" au Royaume-Uni, est toujours désigné comme le "droit d'annulation" dans ce document.
Il convient de noter que certaines dispositions de ces conditions peuvent s'appliquer uniquement à certaines catégories d'utilisateurs. En particulier, certaines dispositions peuvent s'appliquer uniquement aux Consommateurs ou aux Utilisateurs qui ne sont pas qualifiés de Consommateurs. Ces limitations sont toujours explicitement mentionnées au sein de chaque clause affectée. En l'absence d'une telle mention, les clauses s'appliqueront à tous les Utilisateurs.
CONDITIONS D'UTILISATION
Sauf indication contraire, les conditions d'utilisation détaillées dans cette section s'appliqueront généralement lors de l'utilisation de ce site.
Des conditions d'utilisation ou d'accès uniques ou supplémentaires peuvent s'appliquer dans des scénarios spécifiques et, dans ces cas, elles seront indiquées en plus dans ce document.
En utilisant ce site, les utilisateurs confirment qu'ils remplissent les conditions suivantes :
Il n'y a aucune restriction pour les utilisateurs, qu'il s'agisse de consommateurs ou d'utilisateurs professionnels ;
Enregistrement des comptes
Pour utiliser le Service, les Utilisateurs doivent s'inscrire ou créer un compte Utilisateur, en fournissant toutes les données ou informations demandées de manière complète et exacte.
Si tu ne le fais pas, le service sera indisponible.
Les utilisateurs seront responsables de la confidentialité et de la sécurité de leurs données d'authentification. Pour cette raison, les utilisateurs seront également tenus de choisir des mots de passe qui répondent aux normes de force les plus élevées autorisées par ce site.
En s'inscrivant, les utilisateurs acceptent d'être entièrement responsables de toutes les activités qui se produisent sous leur nom d'utilisateur et leur mot de passe.
Les utilisateurs sont tenus, immédiatement et sans équivoque, d'informer le propriétaire via les coordonnées indiquées dans le présent document, s'ils pensent que leurs informations personnelles, y compris, mais sans s'y limiter, les comptes d'utilisateurs, les données d'accès ou les données personnelles, ont été violées, divulguées de manière inappropriée ou volées.
Conditions d'enregistrement des comptes
L'enregistrement des comptes d'utilisateurs sur ce service (ce Site) sera soumis aux conditions énoncées ci-dessous. En s'inscrivant, les utilisateurs s'engagent à respecter ces conditions.
Les comptes enregistrés par des "robots" ou toute autre méthode automatisée ne seront pas autorisés.
Sauf indication contraire, chaque utilisateur ne doit enregistrer qu'un seul compte.
Sauf autorisation expresse, un compte d'utilisateur ne peut pas être partagé avec d'autres personnes.
Désactiver des comptes
Les utilisateurs peuvent désactiver leur compte et cesser d'utiliser le service à tout moment en procédant comme suit :
En contactant directement le propriétaire aux coordonnées fournies dans ce document.
Suspension et suppression de comptes
Le Propriétaire se réserve le droit, à sa seule discrétion, de suspendre ou de supprimer, à tout moment et sans préavis, les comptes d'utilisateurs jugés inappropriés, offensants ou en infraction avec les présentes Conditions.
La suspension ou la suppression des comptes d'utilisateurs ne donne droit à aucune demande d'indemnisation, de dommages ou de remboursement.
La suspension ou la suppression de comptes pour des causes imputables à l'utilisateur ne dispense pas ce dernier de payer les frais ou montants applicables.
Contenu fourni par ce site
Sauf indication contraire ou rendu clairement reconnaissable, tout le contenu mis à disposition par ce site est détenu et fourni par le propriétaire ou ses concédants de licence.
Le propriétaire fera tout son possible pour s'assurer que le contenu fourni par ce site Web ne viole aucune disposition légale applicable ni aucun droit de tiers. Cependant, il ne sera pas toujours possible d'atteindre ce résultat.
Dans ce cas, sans préjudice de toute prérogative légale des utilisateurs pour faire valoir leurs droits, les utilisateurs sont fortement encouragés à signaler de préférence les plaintes associées en utilisant les coordonnées fournies dans ce document.
Droits liés au contenu de ce service (ce site)
Le propriétaire conserve et se réserve tous les droits de propriété intellectuelle sur ces contenus.
Par conséquent, les utilisateurs ne peuvent pas utiliser ce contenu d'une manière qui n'est pas nécessaire ou implicite dans l'utilisation correcte du service.
En particulier, entre autres choses, les utilisateurs ne peuvent pas copier, télécharger, partager (au-delà des limites énoncées ci-dessous), modifier, traduire, transformer, publier, transmettre, vendre, accorder des sous-licences, éditer, transférer/céder à des tiers ou créer des œuvres dérivées à partir du contenu mis à disposition par ce site Web, ni permettre à des tiers de le faire par l'intermédiaire de l'utilisateur ou de son appareil, même à l'insu de l'utilisateur.
Lorsque cela est expressément indiqué dans ce service (ce Site), l'Utilisateur peut télécharger, copier et/ou partager certains contenus mis à disposition par ce Site, uniquement pour son usage personnel et non commercial, et à condition que les attributions de copyright et toutes les autres attributions demandées par le Propriétaire soient correctement mises en œuvre.
Toute exception au droit d'auteur ou limitation réglementaire applicable n'est pas affectée.
Contenu fourni par l'utilisateur
Le propriétaire permet aux utilisateurs de télécharger, de partager ou de fournir leur propre contenu sur ce site.
En fournissant du contenu à ce site, les utilisateurs confirment qu'ils sont légalement autorisés à le faire et qu'ils ne violent aucune disposition légale et/ou aucun droit de tiers.
Tu trouveras plus d'informations sur les contenus acceptables dans la section des présentes Conditions détaillant les utilisations acceptables.
Droits liés au contenu fourni par les utilisateurs
Les utilisateurs reconnaissent et acceptent qu'en fournissant leur propre contenu sur ce service (ce site), ils accordent au propriétaire le droit non exclusif, entièrement grevé et libre de redevances, de traiter ce contenu, uniquement pour le fonctionnement et la maintenance de ce service (ce site), comme cela peut être exigé par contrat.
Dans la mesure où la loi applicable le permet, les utilisateurs renoncent à tout droit moral lié au contenu qu'ils fournissent à ce site.
Les utilisateurs reconnaissent, acceptent et confirment que tout le contenu qu'ils fournissent par le biais de ce service (ce site) sera mis à disposition conformément aux mêmes conditions générales prévues pour le contenu mis à disposition par le biais de ce site.
Responsabilité du contenu fourni
Les utilisateurs sont seuls responsables du contenu qu'ils téléchargent, publient, partagent ou fournissent par l'intermédiaire de ce service (ce site Web). Les utilisateurs reconnaissent et acceptent que le propriétaire ne filtre pas ou ne modère pas ce contenu.
Cependant, le propriétaire se réserve le droit de retirer, supprimer, bloquer ou rectifier ce contenu à sa propre discrétion et, sans préavis, de refuser à l'utilisateur qui a téléchargé le contenu l'accès à ce site :
si une plainte est reçue sur la base de ce contenu ;
si un avis de violation des droits de propriété intellectuelle est reçu ;
par ordre d'une autorité publique ; ou
lorsque le Propriétaire est informé que le contenu, bien qu'accessible via ce Site, peut présenter un risque pour les Utilisateurs, les tiers et/ou la disponibilité du Service.
Le retrait, la suppression, le blocage ou la rectification d'un contenu ne donne pas droit aux Utilisateurs qui ont fourni ce contenu ou qui en sont responsables à des demandes d'indemnisation, de dommages ou de remboursement.
Les utilisateurs acceptent de dégager le propriétaire de toute responsabilité en cas de réclamation faite et/ou de perte subie en raison du contenu qu'ils ont fourni à ce site ou par son intermédiaire.
Accès aux ressources externes
Par le biais de ce service (ce Site), les Utilisateurs peuvent avoir accès à des ressources externes fournies par des tiers. Les utilisateurs reconnaissent et acceptent que le propriétaire n'a aucun contrôle sur ces ressources et n'est donc pas responsable de leur contenu et de leur disponibilité.
Les conditions applicables à toute ressource fournie par des tiers, y compris celles applicables à tout octroi de droits sur le contenu, résulteront des conditions générales de chacun de ces tiers ou, en leur absence, de la législation applicable.
Utilisation acceptable
Ce site et le service ne peuvent être utilisés que dans le cadre pour lequel ils sont fournis, conformément aux présentes conditions et à la loi applicable.
Les utilisateurs sont seuls responsables de s'assurer qu'en utilisant ce site et/ou le service, ils n'enfreignent pas les lois, les règlements ou les droits de tiers applicables.
En conséquence, le propriétaire se réserve le droit de prendre toute mesure appropriée pour protéger ses intérêts légitimes, y compris refuser aux utilisateurs l'accès à ce site ou au service, résilier les contrats, signaler tout comportement illégal commis par l'intermédiaire de ce service (ce site) ou du service aux autorités compétentes - telles que les autorités judiciaires ou administratives - chaque fois que les utilisateurs se livrent ou sont soupçonnés de se livrer à l'une ou l'autre des activités suivantes :
la violation des lois, des règlements et/ou des présentes conditions ;
la violation des droits d'un tiers ;
des dommages considérables aux intérêts légitimes du propriétaire ;
infraction à l'encontre du propriétaire ou d'un tiers.
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Produits payants
Certains des produits fournis via ce site, dans le cadre du service, sont fournis à titre onéreux.
Les frais, la durée et les conditions applicables à l'achat de ces produits sont décrits ci-dessous et dans les sections spécifiques de ce service (ce site).
Pour acheter des produits, les utilisateurs doivent s'inscrire ou s'authentifier auprès de ce service (ce site).
Description du produit
Les prix, les descriptions ou la disponibilité des produits sont décrits dans les sections respectives de ce service (ce site) et peuvent être modifiés sans préavis.
Bien que les Produits sur ce service (ce Site) soient présentés avec la plus grande précision technique possible, la représentation sur ce service (ce Site) par quelque moyen que ce soit (y compris, le cas échéant, les matériaux graphiques, les images, les couleurs, les sons) n'a qu'une valeur indicative et n'implique aucune garantie quant aux caractéristiques du Produit acheté.
Les caractéristiques du produit choisi seront décrites au cours du processus d'achat.
Processus d'achat
Toute action entreprise depuis le choix d'un produit jusqu'à la passation d'une commande fait partie du processus d'achat.
Le processus d'achat comprend les étapes suivantes :
Les utilisateurs doivent choisir le produit désiré et vérifier leur sélection d'achat.
Après avoir analysé les informations affichées dans la sélection d'achat, les Utilisateurs pourront passer la commande en l'envoyant.
Envoi de la commande
Lorsque l'utilisateur envoie une commande, les dispositions suivantes s'appliquent :
L'envoi d'une commande signe le contrat et génère l'obligation pour l'Utilisateur de payer le prix, les taxes et autres frais et dépenses éventuels, comme spécifié sur la page de commande.
Si le produit acheté nécessite une contribution active de la part de l'utilisateur, comme la fourniture d'informations ou de données personnelles, de spécifications ou de souhaits particuliers, l'envoi de la commande crée une obligation pour l'utilisateur d'agir en conséquence.
Une fois la commande expédiée, les utilisateurs recevront un reçu confirmant que la commande a été reçue.
Toutes les notifications relatives au processus d'achat décrit seront envoyées à l'adresse électronique fournie par l'utilisateur à ces fins.
Prix
Les utilisateurs seront informés au cours du processus d'achat et avant l'expédition de la commande des frais, taxes et dépenses (y compris, le cas échéant, les frais de livraison) qui seront prélevés.
Les prix de ce service (ce site) seront affichés :
y compris tous les frais, taxes et dépenses applicables ;
Offres et réductions
Le propriétaire peut proposer des remises ou fournir des offres spéciales pour l'achat de produits. Ces offres ou remises seront toujours soumises aux critères de qualification et aux termes et conditions énoncés dans la section correspondante de ce service (ce Site).
Les offres et les réductions seront toujours accordées à la seule discrétion du propriétaire.
Les offres ou réductions répétées ou récurrentes ne génèrent aucun droit que les utilisateurs pourraient percevoir à l'avenir.
Selon les cas, les réductions ou les offres ne seront valables que pour une durée limitée ou jusqu'à épuisement des stocks. Si une offre ou une remise est limitée dans le temps, les indications de temps se réfèrent au fuseau horaire du propriétaire, tel qu'il est indiqué dans les données de localisation du propriétaire dans ce document, sauf indication contraire.
Coupons
Les offres ou les réductions peuvent être basées sur les coupons.
En cas de violation des conditions applicables aux Coupons, le Propriétaire peut légitimement refuser de remplir ses obligations contractuelles et se réserve expressément le droit d'engager les actions légales appropriées pour protéger ses droits et ses intérêts.
Nonobstant les dispositions ci-dessous, les règles supplémentaires ou divergentes applicables à l'utilisation du coupon, affichées sur la page d'information correspondante ou sur le coupon lui-même, prévaudront toujours.
Sauf indication contraire, ces règles s'appliquent à l'utilisation des coupons :
Chaque coupon n'est valable que lorsqu'il est utilisé de la manière et dans la période spécifiées sur le site web et/ou dans le coupon ;
Un coupon ne peut être appliqué en totalité qu'au moment de l'achat - une utilisation partielle n'est pas autorisée ;
Sauf indication contraire, les bons à usage unique ne peuvent être utilisés qu'une seule fois par achat et ne peuvent donc être appliqués qu'une seule fois, même en cas d'achats en plusieurs fois ;
Un coupon ne peut pas être appliqué de façon cumulative ;
Le Coupon doit être échangé exclusivement dans la période spécifiée dans l'offre. Passé ce délai, le Coupon expirera automatiquement, empêchant toute possibilité pour l'Utilisateur de faire valoir ses droits, y compris le remboursement ;
L'utilisateur n'aura droit à aucun crédit/retour/remboursement s'il y a une différence entre la valeur du coupon et le montant échangé ;
Le Coupon est destiné à un usage non commercial uniquement. Toute forme de reproduction, de falsification et de commercialisation du Coupon est strictement interdite, ainsi que toute activité illégale liée à l'achat et/ou à l'utilisation du Coupon.
Modes de paiement
Les informations concernant les méthodes de paiement acceptées seront disponibles au cours du processus d'achat.
Certains modes de paiement peuvent n'être disponibles que sous réserve de conditions ou de frais supplémentaires. Dans ce cas, les informations pertinentes se trouvent dans la section spécifique de ce service (ce Site).
Tous les paiements seront traités indépendamment par des services tiers. En tant que tel, ce site ne recueille aucune information de paiement - comme les détails de la carte de crédit - mais reçoit seulement une notification une fois que le paiement a été effectué avec succès.
Si, en utilisant les méthodes disponibles, le paiement échoue ou est refusé par le prestataire de services de paiement, le Propriétaire n'a aucune obligation d'exécuter l'ordre d'achat. Toute dépense ou frais éventuels découlant de l'échec ou du refus du paiement sont à la charge de l'Utilisateur.
Autorisations pour les futurs paiements PayPal
Si les utilisateurs autorisent la fonction PayPal qui permet des achats futurs, ce Site stockera un code d'identification lié au compte PayPal des utilisateurs. Cela autorisera ce Site à traiter automatiquement les paiements sur les achats futurs ou les versements récurrents d'achats passés.
Cette autorisation peut être révoquée à tout moment, soit en contactant le Propriétaire, soit en modifiant les paramètres de l'Utilisateur proposés par PayPal.
Réserve de propriété du produit
Tant que le paiement du prix d'achat total n'a pas été reçu par le propriétaire, les produits commandés ne deviennent pas la propriété de l'utilisateur.
Livraison
Les livraisons seront effectuées à l'adresse indiquée par l'Utilisateur et selon les modalités précisées dans le récapitulatif de la commande.
Lors de la livraison, les Utilisateurs doivent vérifier le contenu de la livraison et signaler les anomalies sans délai excessif, en utilisant les coordonnées fournies dans ce document ou décrites sur le bon de livraison. Les Utilisateurs peuvent refuser de réceptionner le colis s'il est visiblement endommagé.
Les produits seront livrés dans les pays ou territoires spécifiés dans la section respective de ce service (ce site).
Les délais de livraison sont précisés dans ce service (ce site) ou lors du processus d'achat.
Sauf indication contraire dans ce service (ce site) ou accord avec les utilisateurs, les produits sont livrés dans les 30 (trente) jours suivant l'achat.
Échec de la livraison
Le Propriétaire ne peut être tenu responsable des erreurs de livraison dues à des informations inexactes ou incomplètes dans l'exécution du bon de commande par l'Utilisateur, ni des dommages ou retards après la remise au transporteur si celle-ci a été organisée par l'Utilisateur.
Si les produits ne sont pas reçus ou collectés à l'heure ou dans le délai indiqué, les produits seront renvoyés au Propriétaire, qui contactera l'Utilisateur pour organiser une deuxième tentative de livraison ou pour s'occuper des actions suivantes.
Sauf accord contraire, toute tentative de livraison de la seconde est à la charge de l'utilisateur.
Droits de l'utilisateur
Droit de rétractation
Sauf exception, l'utilisateur peut avoir le droit de résilier le contrat dans le délai indiqué ci-dessous (généralement 14 jours), pour n'importe quel motif et sans justification. Les utilisateurs peuvent en savoir plus sur les conditions de résiliation dans cette section.
À qui s'applique le droit de rétractation ?
Sauf exception applicable mentionnée ci-dessous, les utilisateurs qui sont des consommateurs européens disposent d'un droit de résiliation légal en vertu de la législation de l'UE, pour mettre fin aux contrats conclus en ligne (contrats à distance) dans la période spécifiée applicable à leur cas, pour n'importe quel motif et sans justification.
Les utilisateurs qui ne remplissent pas cette condition ne pourront pas bénéficier des droits décrits dans cette section.
Exercice du droit de rétractation
Pour exercer son droit de rétractation, l'Utilisateur doit adresser au Propriétaire une déclaration sans équivoque de sa volonté de se rétracter.
A cet effet, les Utilisateurs peuvent utiliser le modèle de formulaire de résiliation disponible dans la section "définitions" de ce document. Toutefois, les Utilisateurs sont libres d'exprimer leur intention de résilier le contrat en faisant une déclaration sans équivoque de toute autre manière appropriée. Afin de respecter le délai dans lequel ils peuvent exercer ce droit, les Utilisateurs doivent envoyer la notification de résiliation avant l'expiration du délai de résiliation.
Quand le délai de rétractation expire-t-il ?
En ce qui concerne l'achat de produits, le délai de rétractation expire 14 jours après le jour où l'utilisateur ou un tiers - autre que le transporteur et désigné par l'utilisateur - acquiert la possession physique des produits.
En ce qui concerne l'achat de plusieurs produits commandés ensemble mais livrés séparément, ou dans le cas de l'achat d'un seul produit composé de plusieurs lots ou pièces livrés séparément, le délai de rétractation expire 14 jours après le jour où l'Utilisateur ou un tiers - autre que le transporteur et désigné par l'Utilisateur - prend physiquement possession du dernier produit, lot ou pièce.
Effets de l'annulation
Les utilisateurs qui résilient correctement un contrat seront remboursés par le propriétaire de tous les paiements effectués au propriétaire, y compris, le cas échéant, ceux sur les frais de livraison.
Toutefois, les dépenses supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison spécifique qui ne scelle pas le type de livraison standard le moins coûteux proposé par le propriétaire ne seront pas remboursées.
Ce remboursement sera effectué sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où le propriétaire a été informé de la décision de l'utilisateur de résilier le contrat. Sauf accord contraire avec l'Utilisateur, les remboursements seront effectués en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé pour traiter la transaction initiale. En tout état de cause, l'Utilisateur ne supportera aucune dépense ou frais découlant du remboursement.
...lors de l'achat de produits physiques
Sauf si le propriétaire a proposé de récupérer les produits, les utilisateurs doivent envoyer les produits ou les remettre au propriétaire, ou à une personne autorisée par le propriétaire à recevoir les produits, sans retard excessif et, en tout état de cause, dans un délai de 14 jours à compter du jour où leur décision de résilier le contrat a été communiquée.
Le délai sera respecté si les produits sont remis au transporteur, ou autrement retournés comme indiqué ci-dessus, avant l'expiration du délai de 14 jours pour retourner les produits. Le remboursement peut être retenu jusqu'à réception des produits, ou jusqu'à ce que les utilisateurs aient fourni la preuve qu'ils ont renvoyé les produits, la date retenue étant celle du premier de ces faits.
Les utilisateurs sont responsables de toute diminution de la valeur des produits résultant d'une manipulation des produits en dehors de ce qui est nécessaire pour établir leur nature, leurs caractéristiques et leur fonctionnement.
Les frais de retour des produits seront à la charge de l'utilisateur.
Garantie légale de conformité du produit
Selon la législation européenne, pendant une période minimale de 2 ans après la livraison, les commerçants garantissent la conformité des produits qu'ils vendent. Cela signifie que les commerçants doivent garantir que les produits achetés ont la qualité promise, ou la qualité que l'on peut raisonnablement attendre, la fonctionnalité ou les caractéristiques pendant au moins deux ans après leur livraison à l'acheteur.
Lorsque les utilisateurs sont qualifiés de consommateurs européens, la garantie légale de conformité des produits s'appliquera aux articles disponibles sur ce service (ce Site), conformément aux lois du pays de leur résidence habituelle.
Les lois nationales du pays peuvent accorder à ces utilisateurs des droits plus étendus.
Les consommateurs qui n'ont pas la qualité d'Européens peuvent bénéficier des droits à une garantie légale de conformité, conformément aux lois du pays de leur résidence habituelle.
Responsabilité, indemnisation et exonération de responsabilité
Utilisateurs dans l'UE
Indemnisation et exonération de responsabilité
L'Utilisateur accepte d'indemniser et de dégager de toute responsabilité le Propriétaire et ses filiales, sociétés affiliées, dirigeants, administrateurs, agents, marques alliées, partenaires et employés contre toute action ou réclamation - y compris, mais sans s'y limiter, les dépenses et les frais d'avocat - subie par un tiers en raison de ou en relation avec une mauvaise utilisation du Service ou découlant de celui-ci, une violation des présentes Conditions, une violation des droits d'un tiers ou d'une disposition de la loi par l'Utilisateur ou ses sociétés affiliées, dirigeants, administrateurs, agents, marques alliées, partenaires et employés, dans la mesure permise par la loi en vigueur.
Limitation de la responsabilité
Sauf information contraire expresse, et sans préjudice des dispositions légales applicables en matière de responsabilité du fait des produits, les utilisateurs ne sont pas autorisés à réclamer des dommages-intérêts au propriétaire (ou à toute personne physique ou morale agissant en son nom).
Cela ne s'applique pas aux dommages portant atteinte à la vie, à la santé ou à l'intégrité physique, aux dommages résultant de la violation d'une obligation contractuelle essentielle, telle qu'une obligation strictement nécessaire pour atteindre l'objectif du contrat, et/ou aux dommages résultant d'un comportement intentionnel ou coupable, à condition que ce site Web ait été utilisé de manière appropriée et correcte par l'utilisateur.
À moins que le dommage n'ait été causé par un comportement intentionnel ou coupable, ou qu'il ne porte atteinte à la vie, à la santé ou à l'intégrité physique, le propriétaire n'est responsable que dans la mesure où le dommage était typique et prévisible au moment de la conclusion du contrat.
Utilisateurs d'Australie
Limitation de la responsabilité
Rien dans ces Conditions n'exclut, ne restreint ou ne modifie une sécurité, un droit, une garantie ou un recours que tu peux avoir en vertu de la loi sur la concurrence et la consommation de 2010 (Cth) ou de toute législation similaire d'un État ou d'un territoire et qui ne peut être exclu, restreint ou modifié (droit indisponible). Dans la mesure maximale autorisée par la loi, notre responsabilité envers toi, y compris la responsabilité pour violation d'un droit indisponible et la responsabilité qui n'est pas autrement exclue en vertu des présentes Conditions d'utilisation, sera limitée, à la seule discrétion du Propriétaire, à la réexécution des services ou au paiement du coût de la réexécution des services.
Utilisateurs américains
Limitation des garanties
Ce site est fourni strictement " en l'état " et " selon les disponibilités ". L'utilisation du service se fait aux risques et périls de l'utilisateur. Dans la mesure maximale autorisée par la loi applicable, le Propriétaire exclut expressément toutes les conditions, représentations et garanties - qu'elles soient expresses, implicites, statutaires ou autres, y compris, mais sans s'y limiter, toute garantie implicite de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier ou de non-violation des droits d'un tiers. Aucun conseil ou information, oral ou écrit, obtenu par l'Utilisateur auprès du Propriétaire ou par l'intermédiaire du Service ne peut créer de garantie non exprimée dans le présent document.
Sans limiter ce qui précède, le propriétaire, ses filiales, affiliés, concédants de licence, administrateurs, dirigeants, agents, marques alliées, partenaires, fournisseurs et employés ne garantissent pas que le contenu sera exact, fiable ou correct ; que le service répondra aux exigences des utilisateurs ; que le service sera disponible à un moment ou à un endroit particulier, ininterrompu ou sécurisé ; que tout défaut ou erreur sera corrigé ; ou que le service est exempt de virus ou d'autres composants nocifs. Tout contenu téléchargé ou autrement obtenu par l'utilisation du Service sera téléchargé aux risques et périls des Utilisateurs et ces derniers seront seuls responsables de tout dommage causé à leur système informatique ou à leur appareil mobile, ou de toute perte de données résultant du téléchargement ou de l'utilisation du Service par les Utilisateurs.
Le propriétaire ne garantit pas, n'approuve pas, ne se porte pas garant et n'assume pas la responsabilité des produits ou services annoncés ou offerts par des tiers par l'intermédiaire du service ou liés à un autre site Web ou service, et le propriétaire ne sera pas partie à toute transaction entre les utilisateurs et les fournisseurs tiers de produits ou de services et ne surveillera pas de quelque manière que ce soit cette transaction.
Le Service peut devenir inaccessible ou ne pas fonctionner correctement avec le navigateur internet, l'appareil mobile et/ou le système d'exploitation des Utilisateurs. Le Propriétaire ne peut être tenu responsable de tout dommage réel ou perçu découlant du contenu, du fonctionnement ou de l'utilisation de ce Service.
La loi fédérale, certains États et d'autres juridictions ne permettent pas l'exclusion et la limitation de certaines garanties implicites. Les exclusions ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à certains utilisateurs. Cet accord donne aux utilisateurs des droits légaux spécifiques et les utilisateurs peuvent également avoir d'autres droits qui varient d'un état à l'autre. Les exceptions et exclusions prévues dans le présent accord ne s'appliquent pas dans la mesure où la loi applicable l'interdit.
Limites de responsabilité
Dans la mesure maximale autorisée par la loi applicable, en aucun cas le propriétaire, et ses filiales, sociétés affiliées, directeurs, agents, marques alliées, partenaires, fournisseurs et employés ne seront responsables de ce qui suit .
tout dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif ou exemplaire, y compris, mais sans s'y limiter, la perte de profits, la perte de clientèle, l'utilisation, les données ou d'autres pertes intangibles, découlant de l'utilisation ou de l'incapacité d'utiliser le service ; et tout dommage, perte ou blessure résultant du piratage, de la falsification ou de tout autre accès non autorisé au service ou au compte de l'utilisateur ou aux informations qu'il contient, ou de l'utilisation de ces derniers ;
toute erreur, faute ou inexactitude dans le contenu ;
les dommages corporels ou matériels de toute nature résultant de l'accès ou de l'utilisation des services par l'utilisateur ;
tout accès ou utilisation non autorisé des serveurs protégés du propriétaire et/ou de toute information personnelle qui y est stockée ;
toute interruption ou cessation de la transmission ou du service ;
les bogues, virus, chevaux de Troie ou similaires qui peuvent être transmis au service ou par son intermédiaire ;
toute erreur ou omission dans tout contenu ou pour toute perte ou dommage encouru suite à l'utilisation de tout contenu posté, envoyé par courriel, transmis ou rendu disponible de toute autre manière via le service ; et/ou.
la conduite diffamatoire, offensante ou illégale d'un utilisateur ou d'un tiers. En aucun cas le propriétaire, et ses filiales, sociétés affiliées, administrateurs, dirigeants, agents, marques alliées, partenaires, fournisseurs et employés ne seront responsables des réclamations, procédures, responsabilités, obligations, dommages, pertes ou coûts d'un montant supérieur au montant payé par l'utilisateur au propriétaire en vertu des présentes au cours des 12 mois précédents, ou de la durée du présent contrat entre le propriétaire et l'utilisateur, le montant le moins élevé étant retenu.
Cette section de limitation de responsabilité s'applique dans la mesure maximale autorisée par la loi dans la juridiction applicable, que la responsabilité présumée soit fondée sur un contrat, un délit, une négligence, une responsabilité stricte ou autre, même si le propriétaire a été informé de la possibilité de tels dommages.
*Certaines juridictions ne permettent pas l'exclusion ou la limitation des dommages accessoires ou indirects, de sorte que les limitations ou exclusions ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à toi. Ces conditions accordent à l'utilisateur des droits légaux spécifiques et l'utilisateur peut également avoir d'autres droits, qui varient d'une juridiction à l'autre. Les exceptions, exclusions et limitations de responsabilité énoncées dans les présentes Conditions ne s'appliquent pas dans la mesure où la loi applicable l'interdit.
Indemnisation et exonération de responsabilité
L'Utilisateur accepte de défendre, d'indemniser et de dégager de toute responsabilité le Propriétaire, ses filiales, sociétés affiliées, administrateurs, dirigeants, agents, marques alliées, partenaires, fournisseurs et employés contre toute réclamation ou demande, demande de dommages et intérêts, obligations, pertes, responsabilités, coûts ou dettes et dépenses, y compris, mais sans s'y limiter, les honoraires et frais d'avocats découlant de l'utilisation et de l'accès de l'Utilisateur au Service, y compris toute donnée ou tout contenu transmis ou reçu par l'Utilisateur ;
la violation des présentes conditions par l'utilisateur, y compris, par exemple, la violation par l'utilisateur des déclarations et garanties énoncées dans les présentes conditions ;
la violation par l'utilisateur des droits d'un tiers, y compris, mais sans s'y limiter, tout droit à la vie privée ou à la propriété intellectuelle ;
la violation par l'utilisateur d'une loi, d'une règle ou d'un règlement juridique ;
tout contenu envoyé à partir du compte de l'utilisateur, y compris l'accès par des tiers sous le nom d'utilisateur unique de l'utilisateur, son mot de passe ou toute autre mesure de sécurité, le cas échéant, y compris, par exemple, des informations trompeuses, fausses ou inexactes ;
une faute intentionnelle de la part de l'utilisateur ; ou la violation de toute disposition légale par l'utilisateur ou ses affiliés, administrateurs, dirigeants, agents, marques alliées, partenaires, fournisseurs et employés, dans la mesure permise par la loi en vigueur.
Dispositions générales
Pas de renonciation
Si le propriétaire n'applique pas un droit ou une disposition en vertu de ces conditions, cela ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Aucune renonciation présente ne sera considérée comme une renonciation future ou continue à ce terme ou à d'autres termes.
Interruption des services
Afin d'assurer le meilleur niveau de service possible, le Propriétaire se réserve le droit d'interrompre le Service à des fins de maintenance, de mise à niveau du système ou de tout autre changement, en informant les Utilisateurs en conséquence.
Dans les limites de la loi, le Propriétaire peut également décider de suspendre ou de mettre fin au Service dans son ensemble. Si le Service est résilié, le Propriétaire coopérera avec les Utilisateurs pour leur permettre de récupérer les Données personnelles ou les informations conformément à la loi applicable.
En outre, le service peut ne pas être disponible pour des raisons échappant au contrôle raisonnable du propriétaire, telles que des événements de "force majeure" (par exemple, des actions syndicales, des pannes d'infrastructure, des coupures de courant, etc...).
Revendre le service
Les utilisateurs ne peuvent pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie de ce service (ce Site) ou de son Service sans l'autorisation écrite préalable du Propriétaire, que ce soit directement ou par le biais d'un programme de revente légitime.
Politique de confidentialité
Afin d'en savoir plus sur l'utilisation de leurs Données Personnelles, les Utilisateurs peuvent consulter la politique de confidentialité de ce service (ce Site Internet).
Droits de propriété intellectuelle
Sans préjudice de toute disposition plus spécifique de ces Conditions, tous les droits de propriété intellectuelle tels que les droits d'auteur, les droits de marque, les droits de brevet et les droits de conception relatifs à ce Site seront la propriété exclusive du Propriétaire ou de ses concédants de licence et seront soumis à la protection garantie par les lois ou traités internationaux applicables en matière de propriété intellectuelle.
Toutes les marques - nominales ou figuratives - et toutes les autres marques, noms commerciaux, marques de service, logos, illustrations, images ou symboles apparaissant en relation avec ce site sont et restent la propriété exclusive du propriétaire ou de ses concédants de licence et sont soumises à la protection garantie par les lois ou traités internationaux applicables en matière de propriété intellectuelle.
Modifications de ces conditions
Le Propriétaire se réserve le droit d'amender ou de modifier autrement les présentes Conditions à tout moment. Dans ce cas, le Propriétaire informera dûment l'Utilisateur de ces changements.
De tels changements n'affecteront que les relations futures avec l'utilisateur.
La poursuite de l'utilisation du service impliquera l'acceptation des conditions révisées par l'utilisateur. Si les utilisateurs ne souhaitent pas être liés par les modifications, ils doivent cesser d'utiliser le service. Le fait de ne pas accepter les conditions révisées peut donner à l'une ou l'autre des parties le droit de résilier l'accord.
La version antérieure applicable régit la relation avant l'acceptation de l'Utilisateur. L'utilisateur peut obtenir toute version antérieure auprès du propriétaire.
Si la loi applicable l'exige, le propriétaire précisera la date à laquelle les conditions modifiées entreront en vigueur.
Cession de contrat
Le Propriétaire se réserve le droit de transférer, céder, novater ou sous-traiter tous les droits ou obligations prévus dans les présentes Conditions, en tenant compte des intérêts légitimes de l'Utilisateur.
Les dispositions relatives aux modifications de ces conditions s'appliqueront en conséquence.
Les utilisateurs ne peuvent pas céder ou transférer leurs droits ou obligations en vertu des présentes conditions de quelque manière que ce soit sans l'autorisation écrite du propriétaire.
Contact
Toutes les communications liées à l'utilisation de ce service (ce site) doivent être envoyées en utilisant les coordonnées fournies dans ce document.
Indépendance des clauses
Si une disposition des présentes conditions est jugée invalide ou inapplicable en vertu de la loi applicable, l'invalidité ou l'inapplicabilité de cette disposition n'affectera pas la validité des autres dispositions, qui resteront pleinement en vigueur.
Utilisateurs américains
Une telle disposition invalide ou inapplicable sera interprétée, comprise et reformulée dans la mesure raisonnablement nécessaire pour la rendre valide, applicable et compatible avec son intention initiale.
Ces conditions constituent l'intégralité de l'accord entre les utilisateurs et le propriétaire en ce qui concerne son objet et remplacent toutes les autres communications, y compris, mais sans s'y limiter, tous les accords et ententes antérieurs entre les parties en ce qui concerne son objet.
Ces conditions seront exigées dans toute la mesure permise par la loi.
Utilisateurs dans l'UE
Si une disposition des présentes Conditions est jugée nulle, invalide ou inapplicable, les parties s'efforceront de négocier à l'amiable des dispositions valides et applicables, remplaçant ainsi les parties nulles, invalides ou inapplicables.
Si cela n'est pas fait, les dispositions nulles, annulées ou inapplicables seront remplacées par les dispositions légales applicables, si cela est autorisé ou déclaré sous la forme d'une législation applicable.
Sans préjudice de ce qui précède, la nullité, l'invalidité ou l'inapplicabilité d'une disposition particulière de ces conditions n'invalide pas l'ensemble du contrat, sauf si les dispositions invalidées sont essentielles au contrat, ou d'une importance telle que les parties n'auraient pas conclu le contrat si elles avaient su que la disposition ne serait pas valide, ou dans les cas où les dispositions restantes deviendraient un fardeau inacceptable pour l'une ou l'autre des parties.
Droit applicable
Ces conditions sont régies par la loi du lieu où se trouve le propriétaire, comme indiqué dans la section pertinente de ces documents, sans référence aux principes de conflit de lois.
Exception pour les consommateurs européens
Toutefois, indépendamment de ce qui précède, si l'utilisateur est qualifié de consommateur européen et a sa résidence habituelle dans un pays où la loi prévoit une norme plus élevée de protection des consommateurs, ces normes plus élevées prévaudront.
Compétence
La compétence exclusive pour trancher tout litige découlant de ces conditions ou en rapport avec elles incombe aux tribunaux du lieu où se trouve le propriétaire, comme indiqué dans la section correspondante du présent document.
Exception pour les consommateurs européens
La disposition ci-dessus ne s'applique pas aux utilisateurs qui se qualifient comme consommateurs européens, ni aux consommateurs qui se trouvent en Suisse, en Norvège ou en Islande.
Résolution des conflits
Résolution amiable des conflits
Les utilisateurs peuvent soumettre tout conflit au propriétaire, qui s'efforcera de le résoudre à l'amiable.
Bien que le droit des utilisateurs d'intenter une action en justice ne soit jamais affecté, en cas de litige concernant l'utilisation de ce service (ce Site) ou du Service, les utilisateurs sont fortement encouragés à contacter le Propriétaire en utilisant les coordonnées fournies dans ce document.
L'utilisateur peut envoyer sa plainte, y compris une brève description et, le cas échéant, les détails de sa commande, de son achat ou de son compte, à l'adresse électronique du propriétaire spécifiée dans ce document.
Le propriétaire traitera la plainte sans retard excessif et dans les 21 jours suivant sa réception.
Résolution des litiges en ligne pour les consommateurs
La Commission européenne a mis en place une plateforme en ligne de règlement extrajudiciaire des litiges, qui offre une méthode extrajudiciaire pour résoudre tout conflit découlant des contrats de service et des ventes en ligne et y étant lié.
Par conséquent, tout consommateur européen peut utiliser cette plateforme pour résoudre tout conflit découlant des contrats qui ont été signés en ligne. La plateforme est disponible sur le lien suivant.
Définitions et références légales
Ce site (ou cette application)
La propriété qui permet de fournir le service.
Contrat
Toute relation contractuelle ou juridiquement contraignante entre le propriétaire et l'utilisateur régie par les présentes conditions.
Utilisateur commercial
Tout utilisateur qui n'est pas qualifié de consommateur.
Coupon
Tout code ou bon, imprimé ou sous forme électronique, qui permet à l'utilisateur d'acheter le produit à un prix réduit.
Européen
Elle s'applique lorsqu'un utilisateur est physiquement présent ou a son siège social dans l'UE, quelle que soit sa nationalité.
Exemple de formulaire d'annulation
À :
We Wan Green Church - Sistelo 4970-645 Arcos de Valdevez. Cx116
geral@wewantgreen.pt
Nous t'informons par la présente que nous résilions notre contrat pour la vente des produits suivants/la fourniture du service suivant :
_________ (insérer une description des produits/services qui font l'objet d'une annulation).
Commande passée à_____________________________________________ (insérer la date)
Reçu à _____________________________________________ (insérer la date)
Nome do(s) consumidor(es)_____________________________________________
Endereço do(s) consumidor(es)_____________________________________________
Data_____________________________________________
(signer si ce formulaire est envoyé sous forme imprimée)
Propriétaire (ou nous)
Indique la personne physique ou morale qui met à disposition ce site et/ou fournit le service aux utilisateurs.
Produit
Un bien ou un service disponible à l'achat par le biais de ce service (ce Site), comme des objets, des fichiers numériques, des logiciels, des services de réservation, etc.
La vente de produits peut faire partie du service, tel que défini ci-dessus.
Service
Le service fourni par ce site tel que décrit dans les présentes conditions et ce service (ce site).
Conditions
Toutes les dispositions applicables à l'utilisation de ce service (ce site) et/ou du service tel que décrit dans le présent document, y compris tout autre document ou accord connexe, et tel que mis à jour de temps à autre.
Utilisateur (ou toi)
Indique toute personne physique ou morale qui utilise ce site.
Consommateurs
Tout Utilisateur qualifié de personne physique qui accède aux produits ou services pour son usage personnel, ou plus généralement, agit à des fins autres que son commerce, son entreprise, sa branche ou sa profession.
Dernière mise à jour : 2 juillet 2021
