- Si las condiciones meteorológicas no permiten realizar las actividades, se propondrán fechas alternativas.

- Si estas fechas no son convenientes para el cliente, puede solicitar un reembolso completo. 

- Sin embargo, en lo que respecta a la categoría "Interior y Auténtico", que tiene sus propias especificidades, los cambios de fecha o la cancelación de la actividad deben realizarse con 4 días de antelación. 

- Nos corresponde a nosotros evaluar si las previsiones meteorológicas pueden imposibilitar que el evento se celebre con normalidad, y proponer nuevas fechas al cliente o reembolsarle el importe abonado. 

- Las actividades de Naturaleza y Descubrimiento al aire libre, en un entorno de montaña, requieren el uso de calzado y ropa adecuados. Y nunca debes olvidar algunos accesorios útiles o indispensables: agua, comida sencilla pero energizante, crema solar, un bastón de senderismo y otros artículos similares. 

- Dentro de esta categoría, las actividades relacionadas con el uso de bicicletas o relacionadas con la subcategoría "Aquaventura" están sujetas a las condiciones y normas definidas por nuestros socios que prestan estos servicios. Éstas se facilitarán a los clientes antes de que tenga lugar la actividad o el alquiler del equipo.  

- Durante las actividades tomaremos imágenes con fines promocionales y para animar nuestro espacio online. 

- Los participantes en las actividades reconocen haber leído y comprendido estas condiciones y asumen que aparecer en un reportaje fotográfico es totalmente voluntario y autorizante. 

- Si no deseas presentarte, deberás informar al organizador o al guía antes del inicio de la actividad, y esta decisión se respetará sin reservas. 

- También queremos agradecerles sus esfuerzos por abstenerse de aparecer en el encuadre durante las actividades. 

- Todas nuestras actividades incluyen seguro de accidentes personales y de responsabilidad civil 

- Los precios ya incluyen el IVA al tipo legal vigente (23%) 

 6 | RESERVA ANTICIPADA 

 6.1 | EXPERIENCIAS | INTERIOR Y AUTÉNTICO - Reserva con al menos 5 días de antelación 

 

6.2 | EXPERIENCIAS | ENOTURISMO Y PATRIMONIO - Reserva con al menos 48 horas de antelación

6.4 | EXPERIENCIAS | NATURALEZA Y DESCUBRIMIENTO - Reserva con al menos 48 horas de antelación 

- Respecto a los puntos 2 y 3, el periodo de reserva indicado es el que se considera idóneo para permitir la correcta organización de la actividad.

- Las reservas realizadas con menos antelación dependerán en gran medida de la disponibilidad de los proveedores de servicios. 

- En cuanto al punto 1, el plazo de reserva indicado es una condición imperativa para su planificación y realización 

- Este sitio web es proporcionado por: Queremos Verde | Iglesia - Sistelo | 4970-645 Arcos de Valdevez | Cx116 

- Correo electrónico de contacto del propietario: geral@wewantgreen.pt 

Derechos relacionados con el contenido de este servicio (este Sitio) 

- El Propietario ostenta todos los derechos de propiedad intelectual de dicho contenido. En consecuencia, los Usuarios no pueden utilizar dicho contenido de ninguna forma que no sea necesaria o implícita en el uso adecuado del Servicio. 

- En particular, entre otras cosas, los Usuarios no pueden copiar, descargar, compartir (más allá de los límites establecidos a continuación), modificar, traducir, transformar, publicar, transmitir, vender, sublicenciar, editar, transferir/asignar a terceros o crear trabajos derivados del contenido puesto a disposición por este Sitio Web, ni permitir que terceros lo hagan a través del Usuario o su dispositivo, incluso sin el conocimiento del Usuario.  

- Cuando se indique expresamente en este servicio (este Sitio), el Usuario podrá descargar, copiar y/o compartir determinados contenidos puestos a disposición por este Sitio, únicamente para su uso personal y no comercial, y siempre que se implementen correctamente las atribuciones de derechos de autor y todas las demás atribuciones solicitadas por el Propietario. Cualquier excepción o limitación reglamentaria aplicable en materia de derechos de autor no se verá afectada.

- La información sobre los métodos de pago aceptados estará disponible durante el proceso de compra. 

- Algunos métodos de pago sólo pueden estar disponibles sujetos a condiciones o tarifas adicionales. En tales casos, la información pertinente puede encontrarse en la sección específica de este servicio (este Sitio). 

- Todos los pagos se procesarán de forma independiente a través de servicios de terceros. Como tal, este Sitio no recoge ninguna información de pago -como los datos de la tarjeta de crédito-, sino que sólo recibe una notificación una vez que el pago se ha completado con éxito. 

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Resolución de conflictos 

 Resolución amistosa de conflictos 

 - Los Usuarios pueden someter cualquier disputa al Propietario, que intentará resolverla amistosamente. Aunque el derecho de los Usuarios a emprender acciones legales nunca se ve afectado, en caso de cualquier disputa relacionada con el uso de este servicio (este Sitio) o del Servicio, se insta encarecidamente a los Usuarios a que se pongan en contacto con el Propietario utilizando los datos de contacto facilitados en este documento. 

- El Usuario puede enviar su reclamación, incluyendo una breve descripción y, si procede, los detalles de su pedido, compra o cuenta, a la dirección de correo electrónico del Propietario especificada en este documento. 

- El Propietario tramitará la reclamación sin demora indebida y en un plazo de 21 días a partir de su recepción. Resolución de litigios en línea para Consumidores 

- La Comisión Europea ha creado una plataforma en línea para la resolución alternativa de litigios, que ofrece un método extrajudicial para resolver cualquier conflicto derivado de contratos de servicios y ventas en línea y relacionado con ellos. De este modo, cualquier consumidor europeo puede utilizar esta plataforma para resolver cualquier conflicto derivado de contratos que se hayan firmado en línea. 

- La plataforma está disponible en el siguiente enlace. 

 Definiciones y referencias legales 

Este Sitio (o esta Aplicación) A que permite prestar el Servicio.

Contrato Cualquier relación contractual o legalmente vinculante entre el Propietario y el Usuario regida por estas Condiciones. 

Usuario comercial Cualquier Usuario que no tenga la condición de Consumidor. 

Cupón Cualquier código o vale, impreso o en formato electrónico, que permita al Usuario adquirir el Producto a un precio con descuento. 

Europea Se aplica cuando un Usuario está físicamente presente o tiene su domicilio social en la UE, independientemente de su nacionalidad. 

Propietario (o Nosotros) Indica la persona física o jurídica que proporciona este Sitio y/o presta el Servicio a los Usuarios. 

Producto Un bien o servicio disponible para su compra a través de este servicio (este Sitio), como objetos, archivos digitales, software, servicios de reserva, etc. La venta de Productos puede formar parte del Servicio, tal y como se ha definido anteriormente. 

Servicio El servicio prestado por este Sitio tal y como se describe en estas Condiciones y en este servicio (este Sitio). 

Términos Todas las disposiciones aplicables al uso de este servicio (este Sitio) y/o del Servicio, tal y como se describen en el presente documento, incluidos cualesquiera otros documentos o acuerdos relacionados, y tal y como se actualicen periódicamente.

Usuario (o Tú) Indica cualquier persona física o jurídica que utilice este Sitio. Consumidores Cualquier Usuario calificado como persona física que acceda a productos o servicios para uso personal, o más generalmente, que actúe con fines ajenos a su oficio, negocio, rama o profesión.