Términos y condiciones wewantgreen.co.uk
Estas Condiciones rigen el uso de este servicio (este Sitio), y cualquier otro Contrato relacionado o relación legal con el Propietario de forma legalmente vinculante. Las palabras que comienzan en mayúsculas se definen en la sección específica correspondiente de este documento.
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Lo que debes saber enseguida
El derecho de cancelación sólo se aplica a los Consumidores Europeos. El derecho de desistimiento, también llamado "derecho de cancelación" en el Reino Unido, se denomina siempre "derecho de cancelación" en este documento.
Ten en cuenta que algunas disposiciones de estas Condiciones pueden aplicarse sólo a determinadas categorías de Usuarios. En particular, ciertas disposiciones pueden aplicarse sólo a los Consumidores o a aquellos Usuarios que no tengan la condición de Consumidores. Estas limitaciones siempre se mencionan explícitamente dentro de cada cláusula afectada. En ausencia de tal mención, las cláusulas se aplicarán a todos los Usuarios.
CONDICIONES DE USO
A menos que se especifique lo contrario, las condiciones de uso detalladas en esta sección se aplicarán generalmente al utilizar este Sitio.
Pueden aplicarse condiciones únicas o adicionales de uso o acceso en escenarios específicos y en estos casos se indicarán adicionalmente en este documento.
Al utilizar este Sitio, los Usuarios confirman que cumplen los siguientes requisitos:
No hay restricciones para los Usuarios en cuanto a si son Consumidores o Usuarios de Empresa;
Registrar cuentas
Para utilizar el Servicio, los Usuarios deben registrarse o crear una cuenta de Usuario, proporcionando todos los datos o información solicitados de forma completa y precisa.
Si no lo haces, el Servicio no estará disponible.
Los Usuarios serán responsables de mantener la confidencialidad y seguridad de sus datos de autenticación. Por este motivo, los Usuarios también estarán obligados a elegir contraseñas que cumplan los más altos estándares de seguridad permitidos por este Sitio.
Al registrarse, los Usuarios aceptan ser plenamente responsables de todas las actividades que ocurran bajo su nombre de Usuario y contraseña.
Los Usuarios estarán obligados, de forma inmediata e inequívoca, a informar al Propietario a través de los datos de contacto indicados en este documento, si creen que su información personal, incluyendo pero no limitándose a cuentas de Usuario, datos de acceso o datos personales, ha sido violada, divulgada indebidamente o robada.
Condiciones para registrar cuentas
El registro de cuentas de Usuario en este servicio (este Sitio) estará sujeto a las condiciones establecidas a continuación. Al registrarse, los Usuarios aceptan cumplir estas condiciones.
No se permitirán las cuentas registradas mediante "robots" o cualquier otro método automatizado.
A menos que se especifique lo contrario, cada Usuario debe registrar una sola cuenta.
A menos que esté expresamente permitido, una cuenta de Usuario no puede compartirse con otras personas.
Desactivar cuentas
Los Usuarios pueden desactivar su cuenta y dejar de utilizar el Servicio en cualquier momento haciendo lo siguiente:
Poniéndote en contacto directamente con el Propietario a través de los datos de contacto que figuran en este documento.
Suspensión y eliminación de cuentas
El Propietario se reserva el derecho, a su entera discreción, de suspender o eliminar, en cualquier momento y sin previo aviso, las cuentas de Usuario que se consideren inapropiadas, ofensivas o que incumplan estas Condiciones.
La suspensión o eliminación de cuentas de Usuario no dará derecho a los Usuarios a ninguna reclamación de compensación, daños o reembolso.
La suspensión o eliminación de cuentas por causas imputables al Usuario no le eximirá del pago de las tarifas o importes aplicables.
Contenido proporcionado por este Sitio
A menos que se especifique lo contrario o se haga claramente reconocible, todo el contenido puesto a disposición por este Sitio será propiedad del Propietario o de sus licenciantes y será proporcionado por ellos.
El Propietario hará todo lo posible para garantizar que el contenido proporcionado por este Sitio no infrinja ninguna disposición legal aplicable ni los derechos de terceros. Sin embargo, puede que no siempre sea posible lograr este resultado.
En tales casos, sin perjuicio de cualquier prerrogativa legal de los Usuarios para hacer valer sus derechos, se insta encarecidamente a los Usuarios a que comuniquen preferentemente las reclamaciones asociadas utilizando los datos de contacto facilitados en este documento.
Derechos relacionados con el contenido de este servicio (este Sitio)
El Propietario conserva y se reserva todos los derechos de propiedad intelectual de dicho contenido.
Por lo tanto, los Usuarios no pueden utilizar dicho contenido de ninguna manera que no sea necesaria o implícita en el uso adecuado del Servicio.
En particular, entre otras cosas, los Usuarios no pueden copiar, descargar, compartir (más allá de los límites establecidos a continuación), modificar, traducir, transformar, publicar, transmitir, vender, sublicenciar, editar, transferir/asignar a terceros o crear trabajos derivados del contenido puesto a disposición por este Sitio Web, ni permitir que terceros lo hagan a través del Usuario o su dispositivo, incluso sin el conocimiento del Usuario.
Donde se indique expresamente en este servicio (este Sitio), el Usuario puede descargar, copiar y/o compartir algunos contenidos puestos a disposición por este Sitio, únicamente para su uso personal y no comercial, y siempre que se implementen correctamente las atribuciones de copyright y todas las demás atribuciones solicitadas por el Propietario.
Cualquier excepción o limitación reglamentaria aplicable en materia de derechos de autor no se verá afectada.
Contenido proporcionado por el usuario
El Propietario permite a los Usuarios cargar, compartir o proporcionar su propio contenido a este Sitio.
Al proporcionar contenido a este Sitio, los Usuarios confirman que están legalmente autorizados para hacerlo y que no están violando ninguna disposición legal y/o derechos de terceros.
Puedes encontrar más información sobre el contenido aceptable en la sección de estas Condiciones que detalla los usos aceptables.
Derechos relacionados con los contenidos proporcionados por los Usuarios
Los usuarios reconocen y aceptan que, al proporcionar su propio contenido en este servicio (este Sitio), están concediendo al Propietario el derecho no exclusivo, totalmente gravado y libre de regalías a procesar dicho contenido, únicamente para el funcionamiento y mantenimiento de este servicio (este Sitio), según sea necesario por contrato.
En la medida en que lo permita la legislación aplicable, los Usuarios renuncian a cualquier derecho moral relacionado con el contenido que proporcionan a este Sitio.
Los usuarios reconocen, aceptan y confirman que todos los contenidos que proporcionen a través de este servicio (este Sitio) se pondrán a disposición de conformidad con las mismas condiciones generales previstas para los contenidos puestos a disposición a través de este Sitio.
Responsabilidad por el contenido proporcionado
Los Usuarios son los únicos responsables del contenido que carguen, publiquen, compartan o proporcionen a través de este servicio (este Sitio Web). Los Usuarios reconocen y aceptan que el Propietario no filtra ni modera dichos contenidos.
No obstante, el Propietario se reserva el derecho a eliminar, borrar, bloquear o rectificar dicho contenido a su propia discreción y, sin previo aviso, denegar al Usuario que cargó el contenido el acceso a este Sitio:
si se recibe alguna queja basada en dicho contenido;
si se recibe una notificación de infracción de los derechos de propiedad intelectual;
por orden de una autoridad pública; o
cuando se informe al Propietario de que el contenido, mientras sea accesible a través de este Sitio, puede suponer un riesgo para los Usuarios, terceros y/o la disponibilidad del Servicio.
La eliminación, supresión, bloqueo o rectificación de contenidos no dará derecho a los Usuarios que hayan facilitado dichos contenidos o que sean responsables de los mismos a ninguna reclamación por compensación, daños o reembolso.
Los usuarios aceptan eximir al Propietario de cualquier reclamación y/o pérdida sufrida debido al contenido que hayan proporcionado a este Sitio o a través de él.
Acceso a recursos externos
A través de este servicio (este Sitio), los Usuarios pueden tener acceso a recursos externos proporcionados por terceros. Los Usuarios reconocen y aceptan que el Propietario no tiene control sobre dichos recursos y, por tanto, no es responsable de su contenido y disponibilidad.
Las condiciones aplicables a cualquier recurso proporcionado por terceros, incluidas las aplicables a cualquier cesión de derechos sobre contenidos, resultarán de los términos y condiciones de cada uno de estos terceros o, en su defecto, de la legislación aplicable.
Uso aceptable
Este Sitio y el Servicio sólo pueden utilizarse dentro del ámbito para el que se proporcionan, de acuerdo con estas Condiciones y la legislación aplicable.
Los Usuarios serán los únicos responsables de garantizar que, al utilizar este Sitio y/o el Servicio, no infringen ninguna ley, reglamento o derecho de terceros aplicable.
En consecuencia, el Propietario se reserva el derecho de tomar cualquier medida apropiada para proteger sus intereses legítimos, incluyendo denegar a los Usuarios el acceso a este Sitio o al Servicio, rescindir contratos, denunciar cualquier conducta ilegal cometida a través de este servicio (este Sitio) o del Servicio a las autoridades competentes -tales como autoridades judiciales o administrativas- siempre que los Usuarios realicen o sean sospechosos de realizar cualquiera de las siguientes actividades:
violación de las leyes, reglamentos y/o estas Condiciones;
la violación de derechos de terceros;
un perjuicio considerable a los intereses legítimos del Propietario;
delito contra el Propietario o cualquier tercero.
CONDICIONES GENERALES DE VENTA
Productos de pago
Algunos de los Productos proporcionados a través de este Sitio, como parte del Servicio, se proporcionan a cambio de una cuota.
Las tarifas, duración y condiciones aplicables a la compra de dichos Productos se describen a continuación y en las secciones específicas de este servicio (este Sitio).
Para comprar Productos, los Usuarios deben registrarse o autenticarse en este servicio (este Sitio).
Descripción del producto
Los precios, descripciones o disponibilidad de los Productos se describen en las secciones respectivas de este servicio (este Sitio) y están sujetos a cambios sin previo aviso.
Aunque los Productos de este servicio (este Sitio) se presentan con la mayor precisión técnica posible, la representación en este servicio (este Sitio) por cualquier medio (incluidos, en su caso, materiales gráficos, imágenes, colores, sonidos) será únicamente a título de referencia y no implicará ninguna garantía en cuanto a las características del Producto adquirido.
Las características del producto elegido se describirán durante el proceso de compra.
Proceso de compra
Cualquier acción realizada desde la elección de un producto hasta la realización de un pedido forma parte del proceso de compra.
El proceso de compra incluye estos pasos:
Los usuarios deben elegir el Producto deseado y comprobar su selección de compra.
Tras haber analizado la información mostrada en la selección de compra, los Usuarios podrán realizar el pedido enviándolo.
Envío de pedidos
Cuando el Usuario envíe un pedido, se aplicará lo siguiente:
El envío de un pedido firma el contrato y genera la obligación del Usuario de pagar el precio, los impuestos y otras posibles tasas y gastos, tal y como se especifica en la página del pedido.
Si el Producto adquirido requiere una aportación activa del Usuario, como el suministro de información o datos personales, especificaciones o deseos especiales, el envío del pedido crea una obligación para el Usuario de actuar en consecuencia.
Una vez que el pedido haya sido enviado, los Usuarios recibirán un recibo confirmando que el pedido ha sido recibido.
Todas las notificaciones relativas al proceso de compra descrito se enviarán a la dirección de correo electrónico facilitada por el Usuario a estos efectos.
Precios
Los usuarios serán informados durante el proceso de compra y antes de que se envíe el pedido de las tasas, impuestos y gastos (incluidos, en su caso, los gastos de envío) que se cobrarán.
Se mostrarán los precios de este servicio (este Sitio):
incluidas todas las tasas, impuestos y gastos aplicables;
Ofertas y descuentos
El Propietario puede ofrecer descuentos o proporcionar ofertas especiales para la compra de Productos. Tales ofertas o descuentos estarán siempre sujetos a los criterios de calificación y a los términos y condiciones establecidos en la sección correspondiente de este servicio (este Sitio).
Las ofertas y descuentos se concederán siempre a discreción del Propietario.
Las ofertas o descuentos repetidos o recurrentes no generarán ningún derecho que los Usuarios puedan cobrar en el futuro.
Según los casos, los descuentos u ofertas sólo serán válidos durante un tiempo limitado o hasta agotar existencias. Si una oferta o descuento tiene una limitación temporal, las indicaciones horarias se referirán a la zona horaria del Propietario, tal y como se indica en los datos de localización del Propietario en este documento, a menos que se especifique lo contrario.
Cupones
Las ofertas o descuentos pueden basarse en Cupones
En caso de incumplimiento de las condiciones aplicables a los Cupones, el Propietario podrá negarse legítimamente a cumplir sus obligaciones contractuales y se reserva expresamente el derecho a emprender las acciones legales oportunas para proteger sus derechos e intereses.
Sin perjuicio de lo dispuesto a continuación, prevalecerán siempre las normas adicionales o divergentes aplicables al uso del Cupón, expuestas en la página de información correspondiente o en el propio Cupón.
Salvo que se indique lo contrario, estas normas se aplican al uso de los Cupones:
Cada Cupón sólo es válido cuando se utiliza de la forma y en el plazo especificados en el sitio web y/o en el Cupón;
Un Cupón sólo puede aplicarse en su totalidad en el momento de la compra; no se permite su uso parcial;
Salvo que se indique lo contrario, los vales de un solo uso sólo pueden utilizarse una vez por compra y, por tanto, sólo pueden aplicarse una vez, incluso en los casos de compras a plazos;
Un Cupón no puede aplicarse acumulativamente;
El Cupón debe canjearse exclusivamente dentro del plazo especificado en la oferta. Transcurrido dicho plazo, el Cupón caducará automáticamente, impidiendo cualquier posibilidad de que el Usuario reclame sus derechos, incluido el reembolso;
El Usuario no tendrá derecho a ningún abono/devolución/reembolso si existe una diferencia entre el valor del Cupón y el importe canjeado;
El Cupón está destinado exclusivamente a un uso no comercial. Cualquier forma de reproducción, falsificación y comercialización del Cupón está estrictamente prohibida, así como cualquier actividad ilegal relacionada con la compra y/o uso del Cupón.
Formas de pago
La información relativa a los métodos de pago aceptados estará disponible durante el proceso de compra.
Algunos métodos de pago sólo pueden estar disponibles sujetos a condiciones o tarifas adicionales. En tales casos, la información pertinente puede encontrarse en la sección específica de este servicio (este Sitio).
Todos los pagos se procesarán de forma independiente a través de servicios de terceros. Como tal, este Sitio no recoge ninguna información de pago -como los datos de la tarjeta de crédito-, sino que sólo recibe una notificación una vez que el pago se ha completado con éxito.
Si, utilizando los métodos disponibles, el pago falla o es rechazado por el proveedor de servicios de pago, el Propietario no tendrá ninguna obligación de cumplir la orden de compra. Cualquier posible gasto o tasa derivada del fallo o rechazo del pago correrá a cargo del Usuario.
Autorizaciones para futuros pagos de PayPal
Si los Usuarios autorizan la función PayPal que permite compras futuras, este Sitio almacenará un código de identificación vinculado a la cuenta PayPal de los Usuarios. Esto autorizará a este Sitio a procesar automáticamente los pagos de compras futuras o cuotas periódicas de compras pasadas.
Esta autorización puede revocarse en cualquier momento, poniéndose en contacto con el Propietario o modificando la configuración de Usuario ofrecida por PayPal.
Retención de la titularidad del Producto
Hasta que el Propietario no haya recibido el pago del precio total de compra, los Productos pedidos no pasarán a ser propiedad del Usuario.
Entrega
Las entregas se realizarán en la dirección indicada por el Usuario y en la forma especificada en el resumen del pedido.
En el momento de la entrega, los Usuarios deben comprobar el contenido de la entrega e informar de las anomalías sin demora indebida, utilizando los datos de contacto facilitados en este documento o según se describe en el albarán de entrega. Los Usuarios pueden negarse a aceptar el paquete si está visiblemente dañado.
Los productos se entregarán en los países o territorios especificados en la sección correspondiente de este servicio (este Sitio).
Los plazos de entrega se especifican en este servicio (este Sitio) o durante el proceso de compra.
A menos que se especifique lo contrario en este servicio (este Sitio) o se acuerde con los Usuarios, los Productos se entregarán en un plazo de 30 (treinta) días a partir de la compra.
Fallo en la entrega
El Propietario no se hace responsable de los errores en la entrega debidos a información inexacta o incompleta en la ejecución de la orden de compra por parte del Usuario, ni de los daños o retrasos tras la entrega al transportista si ésta ha sido dispuesta por el Usuario.
Si los productos no se reciben o recogen en el momento o dentro del plazo especificado, los productos se devolverán al Propietario, que se pondrá en contacto con el Usuario para concertar un segundo intento de entrega o para ocuparse de las siguientes acciones.
Salvo acuerdo en contrario, cualquier intento de entrega del segundo correrá a cargo del Usuario.
Derechos de los usuarios
Derecho de cancelación
Salvo excepciones, el Usuario puede tener derecho a cancelar el contrato dentro del plazo especificado a continuación (normalmente 14 días), por cualquier motivo y sin justificación. Los Usuarios pueden obtener más información sobre las condiciones de cancelación en esta sección.
A quién se aplica el derecho de cancelación
A menos que se mencione una excepción aplicable a continuación, los Usuarios que sean Consumidores Europeos tienen un derecho legal de cancelación en virtud de la legislación de la UE, para rescindir los contratos celebrados en línea (contratos a distancia) dentro del plazo especificado aplicable a su caso, por cualquier motivo y sin justificación.
Los usuarios que no cumplan esta condición no podrán beneficiarse de los derechos descritos en este apartado.
Ejercicio del derecho de cancelación
Para ejercer su derecho de cancelación, los Usuarios deben enviar al Propietario una declaración inequívoca de su intención de rescindir el contrato.
Para ello, los Usuarios podrán utilizar el modelo de formulario de desistimiento disponible en el apartado "definiciones" de este documento. No obstante, los Usuarios serán libres de manifestar su intención de rescindir el contrato mediante una declaración inequívoca de cualquier otra forma adecuada. Con el fin de cumplir el plazo en el que pueden ejercer este derecho, los Usuarios deben enviar la notificación de cancelación antes de que expire el plazo de cancelación.
¿Cuándo expira el plazo de cancelación?
En lo que respecta a la compra de productos, el plazo de desistimiento expirará a los 14 días del día en que el Usuario o un tercero -distinto del transportista y designado por el Usuario- adquiera la posesión física de los productos.
En lo que respecta a la compra de varios productos pedidos juntos pero entregados por separado, o en el caso de la compra de un único producto compuesto por varios lotes o piezas entregados por separado, el plazo de desistimiento expirará 14 días después del día en que el Usuario o un tercero -distinto del transportista y designado por el Usuario- adquiera la posesión física del último producto, lote o pieza.
Efectos de la anulación
Los usuarios que rescindan correctamente un contrato serán reembolsados por el Propietario de todos los pagos realizados al Propietario, incluidos, si los hubiera, los relativos a los gastos de entrega.
Sin embargo, no se reembolsará ningún gasto adicional derivado de la elección de un método de entrega específico que no selle el tipo menos costoso de entrega estándar ofrecido por el Propietario.
Dicho reembolso se efectuará sin demora indebida y, en ningún caso, más tarde de 14 días a partir del día en que el Propietario fue informado de la decisión del Usuario de rescindir el contrato. Salvo acuerdo en contrario con el Usuario, los reembolsos se efectuarán utilizando el mismo medio de pago empleado para procesar la transacción inicial. En cualquier caso, el Usuario no correrá con los gastos o comisiones derivados del reembolso.
...al comprar productos físicos
A menos que el Propietario se haya ofrecido a recoger los productos, los Usuarios deben enviar los productos o entregarlos al Propietario, o a una persona autorizada por el Propietario para recibir los productos, sin demora indebida y, en cualquier caso, en un plazo de 14 días a partir del día en que se comunicó su decisión de rescindir el contrato.
El plazo se cumplirá si los productos se entregan al transportista, o se devuelven de otro modo como se ha indicado anteriormente, antes de que expire el plazo de 14 días para devolver los productos. El reembolso podrá retenerse hasta la recepción de los productos, o hasta que los Usuarios hayan presentado una prueba de haber devuelto los productos, según qué condición se cumpla primero.
Los usuarios serán responsables de cualquier disminución de valor de los productos que resulte de una manipulación de los mismos fuera de lo necesario para establecer su naturaleza, características y funcionamiento.
Los gastos de devolución de los productos correrán a cargo del Usuario.
Garantía legal de conformidad del producto
Según la legislación de la UE, durante un periodo mínimo de 2 años tras la entrega, los comerciantes garantizan la conformidad de los productos que venden. Esto significa que los comerciantes deben garantizar que los productos adquiridos tienen la calidad prometida, o la calidad que cabe razonablemente esperar, la funcionalidad o las características durante al menos dos años después de su entrega al comprador.
Cuando los Usuarios se califiquen como Consumidores Europeos, la garantía legal de conformidad de los productos se aplicará a los artículos disponibles en este servicio (este Sitio), de acuerdo con las leyes del país de su residencia habitual.
Las leyes nacionales del país pueden conceder a estos Usuarios derechos más amplios.
Los consumidores que no tengan la condición de europeos pueden beneficiarse de los derechos a una garantía legal de conformidad, de acuerdo con las leyes del país de su residencia habitual.
Responsabilidad, indemnización y exención de responsabilidad
Usuarios en la UE
Indemnización y exención de responsabilidad
El Usuario acepta indemnizar y mantener indemne al Propietario y a sus filiales, afiliados, directivos, directores, agentes, marcas aliadas, socios y empleados frente a cualquier acción o reclamación -incluidos, entre otros, gastos y honorarios de abogados- sufrida por cualquier tercero debido a o en relación con cualquier uso indebido o derivado del Servicio, incumplimiento de estas Condiciones, violación de cualquier derecho de terceros o disposición legal por parte del Usuario o sus filiales, directivos, directores, agentes, marcas aliadas, socios y empleados, en la medida permitida por la legislación aplicable.
Limitación de responsabilidad
A menos que se informe expresamente de lo contrario, y sin perjuicio de las disposiciones legales aplicables en materia de responsabilidad por productos defectuosos, los Usuarios no tendrán derecho a reclamar daños y perjuicios al Propietario (o a cualquier persona física o jurídica que actúe en su nombre).
Esto no se aplica a los daños a la vida, a la salud o a la integridad física, a los daños derivados del incumplimiento de una obligación contractual esencial, como una obligación estrictamente necesaria para alcanzar el objetivo del contrato, y/o a los daños derivados de una conducta dolosa o culposa, siempre que este Sitio Web haya sido utilizado adecuada y correctamente por el Usuario.
A menos que el daño haya sido causado por una conducta intencionada o culpable, o afecte a la vida, la salud o la integridad física, el Propietario sólo será responsable en la medida en que el daño fuera típico y previsible en el momento de la celebración del contrato.
Usuarios de Australia
Limitación de responsabilidad
Nada de lo dispuesto en estas Condiciones excluye, restringe o modifica cualquier seguridad, derecho, garantía o recurso que puedas tener en virtud de la Ley de Competencia y Consumo de 2010 (Cth) o de cualquier legislación estatal o territorial similar y que no pueda excluirse, restringirse o modificarse (derecho no disponible). En la medida máxima permitida por la ley, nuestra responsabilidad hacia ti, incluida la responsabilidad por incumplimiento de un derecho no disponible y la responsabilidad que no se excluya de otro modo en virtud de estas Condiciones de uso, se limitará, a la entera discreción del Propietario, a volver a prestar los servicios o a pagar el coste de que se vuelvan a prestar los servicios.
Usuarios de EE.UU.
Limitación de garantías
Este Sitio se proporciona estrictamente "tal cual" y "según disponibilidad". El uso del Servicio se realiza por cuenta y riesgo del Usuario. En la medida máxima permitida por la legislación aplicable, el Propietario excluye expresamente todas las condiciones, representaciones y garantías, ya sean expresas, implícitas, estatutarias o de otro tipo, incluyendo, pero sin limitarse a, cualquier garantía implícita de comerciabilidad, adecuación para un fin determinado o no infracción de derechos de terceros. Ningún consejo o información, ya sea oral o escrito, obtenido por el Usuario del Propietario o a través del Servicio creará ninguna garantía no expresada en el presente documento.
Sin perjuicio de lo anterior, el Propietario, sus filiales, afiliados, licenciantes, directores, directivos, agentes, marcas aliadas, socios, proveedores y empleados no garantizan que el contenido sea preciso, fiable o correcto; que el Servicio satisfaga las necesidades de los Usuarios; que el Servicio esté disponible en un momento o lugar determinados, de forma ininterrumpida o segura; que se corrija cualquier defecto o error; o que el Servicio esté libre de virus u otros componentes dañinos. Cualquier contenido descargado u obtenido de otro modo a través del uso del Servicio se descargará por cuenta y riesgo de los Usuarios, que serán los únicos responsables de cualquier daño que se produzca en su sistema informático o dispositivo móvil, o de la pérdida de datos resultante de la descarga o uso del Servicio por parte de los Usuarios.
El Propietario no garantiza, avala, responde ni asume responsabilidad alguna por ningún producto o servicio anunciado u ofrecido por terceros a través del Servicio o enlazado desde otro sitio web o servicio, y el Propietario no será parte ni supervisará en modo alguno ninguna transacción entre los Usuarios y terceros proveedores de productos o servicios.
El Servicio puede resultar inaccesible o no funcionar correctamente con el navegador de Internet, el dispositivo móvil y/o el sistema operativo de los Usuarios. El Propietario no se hace responsable de ningún daño real o percibido derivado del contenido, funcionamiento o uso de este Servicio.
La legislación federal, algunos estados y otras jurisdicciones no permiten la exclusión y limitación de ciertas garantías implícitas. Las exclusiones anteriores pueden no ser aplicables a algunos Usuarios. Este Acuerdo otorga a los Usuarios derechos legales específicos y los Usuarios también pueden tener otros derechos que varían de un estado a otro. Las excepciones y exclusiones establecidas en este acuerdo no se aplicarán en la medida en que lo prohíba la legislación aplicable.
Limitaciones de responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley aplicable, bajo ninguna circunstancia el Propietario, y sus filiales, afiliados, directores, funcionarios, agentes, marcas aliadas, socios, proveedores y empleados serán responsables de
cualquier daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo o ejemplar, incluyendo pero no limitado a la pérdida de beneficios, pérdida de fondo de comercio, uso, datos u otras pérdidas intangibles, que surjan de o en relación con el uso o la imposibilidad de usar el Servicio; y cualquier daño, pérdida o perjuicio resultante de piratería informática, manipulación u otro acceso no autorizado o uso del Servicio o cuenta de Usuario o la información contenida en el mismo;
cualquier error, equivocación o inexactitud en el contenido;
daños personales o materiales de cualquier tipo derivados del acceso o uso de los Servicios por parte del Usuario;
cualquier acceso o uso no autorizado de los servidores protegidos del Propietario y/o cualquier información personal almacenada en ellos;
cualquier interrupción o cese de la transmisión o del Servicio;
cualquier error, virus, troyano o similar que pueda transmitirse al Servicio o a través del mismo;
cualquier error u omisión en cualquier contenido o por cualquier pérdida o daño sufrido como resultado del uso de cualquier contenido publicado, enviado por correo electrónico, transmitido o puesto a disposición de cualquier otra forma a través del Servicio; y/o
conducta difamatoria, ofensiva o ilegal de cualquier Usuario o tercero. En ningún caso el Propietario, y sus subsidiarias, afiliados, directores, funcionarios, agentes, marcas aliadas, socios, proveedores y empleados serán responsables de ninguna reclamación, procedimiento, responsabilidad, obligación, daños, pérdidas o costes en una cantidad que exceda la cantidad pagada por el Usuario al Propietario en virtud del presente en los 12 meses anteriores, o la duración de este Acuerdo entre el Propietario y el Usuario, la que sea menor.
Esta sección de limitación de responsabilidad se aplicará en la máxima medida permitida por la ley en la jurisdicción aplicable, independientemente de si la supuesta responsabilidad se basa en un contrato, agravio, negligencia, responsabilidad estricta o de otro modo, incluso si el Propietario ha sido informado de la posibilidad de tales daños.
*Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes, por lo que las limitaciones o exclusiones anteriores pueden no ser aplicables en tu caso. Estas Condiciones otorgan al Usuario derechos legales específicos y el Usuario también puede tener otros derechos, que varían de una jurisdicción a otra. Las excepciones, exclusiones y limitaciones de responsabilidad establecidas en estas Condiciones no se aplicarán en la medida en que lo prohíba la legislación aplicable.
Indemnización y exención de responsabilidad
El Usuario acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad al Propietario, sus filiales, afiliados, directores, directivos, agentes, marcas aliadas, socios, proveedores y empleados frente a cualquier reclamación o demanda, reclamación por daños, obligaciones, pérdidas, responsabilidades, costes o deudas y gastos, incluidos, entre otros, los honorarios de abogados y los gastos derivados del uso y acceso del Usuario al Servicio, incluidos los datos o contenidos transmitidos o recibidos por el Usuario;
incumplimiento de estas Condiciones por parte del Usuario, incluyendo, por ejemplo, el incumplimiento por parte del Usuario de las declaraciones y garantías establecidas en estas Condiciones;
la infracción por parte del Usuario de cualquier derecho de terceros, incluidos, entre otros, cualquier derecho a la intimidad o derechos de propiedad intelectual;
la violación por parte del Usuario de cualquier ley, norma o reglamento legal;
cualquier contenido que se envíe desde la cuenta del Usuario, incluido el acceso por parte de terceros bajo el nombre de usuario único del Usuario, contraseña u otra medida de seguridad, si procede, incluyendo, por ejemplo, información engañosa, falsa o inexacta;
mala conducta intencionada por parte del Usuario; o la violación de cualquier disposición legal por parte del Usuario o sus afiliados, directores, funcionarios, agentes, marcas aliadas, socios, proveedores y empleados, en la medida permitida por la legislación aplicable.
Disposiciones generales
Sin exención
Si el Propietario no hace valer algún derecho o disposición en virtud de estas Condiciones, ello no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Ninguna renuncia presente se considerará una renuncia futura o continuada de dicho término u otros términos.
Interrupción de los servicios
Con el fin de garantizar el mejor nivel de servicio posible, el Propietario se reserva el derecho de interrumpir el Servicio por motivos de mantenimiento, actualizaciones del sistema o cualquier otro cambio, informando de ello a los Usuarios.
Dentro de los límites de la ley, el Propietario también puede decidir suspender o terminar el Servicio en su totalidad. Si se pone fin al Servicio, el Propietario cooperará con los Usuarios para permitirles recuperar los Datos Personales o la información de acuerdo con la legislación aplicable.
Además, el Servicio puede no estar disponible por razones ajenas al control razonable del Propietario, como acontecimientos de "fuerza mayor" (por ejemplo, acciones laborales, averías de infraestructura, cortes de electricidad, etc.).
Revender el Servicio
Los usuarios no pueden reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte de este servicio (este Sitio) o su Servicio sin la autorización previa por escrito del Propietario, ya sea directamente o a través de un programa legítimo de revendedores.
Política de privacidad
Para obtener más información sobre el uso de sus Datos Personales, los Usuarios pueden consultar la política de privacidad de este servicio (este Sitio Web).
Derechos de propiedad intelectual
Sin perjuicio de cualquier disposición más específica de estas Condiciones, cualquier derecho de propiedad intelectual, como derechos de autor, derechos de marca, derechos de patente y derechos de diseño relacionados con este Sitio, serán propiedad exclusiva del Propietario o de sus licenciantes y estarán sujetos a la protección garantizada por las leyes o tratados internacionales aplicables relativos a la propiedad intelectual.
Todas las marcas comerciales -ya sean nominales o figurativas- y todas las demás marcas comerciales, nombres comerciales, marcas de servicio, logotipos, ilustraciones, imágenes o símbolos que aparezcan en relación con este Sitio serán y seguirán siendo propiedad exclusiva del Propietario o de sus licenciantes y estarán sujetas a la protección garantizada por las leyes o tratados internacionales aplicables relativos a la propiedad intelectual.
Cambios en estas condiciones
El Propietario se reserva el derecho a enmendar o modificar de otro modo estas Condiciones en cualquier momento. En tales casos, el Propietario informará debidamente al Usuario de dichos cambios.
Dichos cambios sólo afectarán a las relaciones futuras con el Usuario.
El uso continuado del Servicio implicará la aceptación de las Condiciones revisadas por parte del Usuario. Si el Usuario no desea quedar vinculado por los cambios, deberá dejar de utilizar el Servicio. La no aceptación de las Condiciones revisadas puede dar derecho a cualquiera de las partes a rescindir el Contrato.
La versión anterior aplicable regirá la relación anterior a la aceptación del Usuario. El Usuario puede obtener cualquier versión anterior del Propietario.
Si así lo exige la legislación aplicable, el Propietario especificará la fecha en la que entrarán en vigor las Condiciones modificadas.
Cesión de contrato
El Propietario se reserva el derecho a transferir, ceder, novar o subcontratar todos los derechos u obligaciones previstos en estas Condiciones, teniendo en cuenta los intereses legítimos del Usuario.
Las disposiciones relativas a los cambios en estas Condiciones se aplicarán en consecuencia.
Los Usuarios no pueden ceder o transferir sus derechos u obligaciones en virtud de estos Términos de ninguna manera sin la autorización por escrito del Propietario.
Contacta con nosotros
Todas las comunicaciones relacionadas con el uso de este servicio (este Sitio) deben enviarse utilizando la información de contacto proporcionada en este documento.
Independencia de las cláusulas
Si alguna disposición de estas Condiciones se considera inválida o inaplicable en virtud de la legislación aplicable, la invalidez o inaplicabilidad de dicha disposición no afectará a la validez de las disposiciones restantes, que permanecerán en pleno vigor y efecto.
Usuarios de EE.UU.
Dicha disposición inválida o inaplicable será interpretada, entendida y reformulada en la medida razonablemente necesaria para hacerla válida, aplicable y compatible con su intención original.
Estas Condiciones constituyen el Acuerdo completo entre los Usuarios y el Propietario con respecto a su objeto y sustituyen a todas las demás comunicaciones, incluyendo, sin limitación, todos los acuerdos y entendimientos previos entre las partes con respecto a su objeto.
Estas Condiciones se exigirán en la máxima medida permitida por la ley.
Usuarios en la UE
Si alguna disposición de estas Condiciones se considera nula, inválida o inaplicable, las partes se esforzarán por negociar amistosamente disposiciones válidas y aplicables, sustituyendo así las partes nulas, inválidas o inaplicables.
En caso contrario, las disposiciones nulas, inválidas o inaplicables serán sustituidas por las disposiciones legales aplicables, si así lo permite o declara la legislación aplicable.
Sin perjuicio de lo anterior, la nulidad, invalidez o inaplicabilidad de una disposición concreta de estas Condiciones no invalidará la totalidad del Acuerdo, a menos que las disposiciones invalidadas sean esenciales para el Acuerdo, o de tal importancia que las partes no habrían celebrado el Acuerdo de haber sabido que la disposición no sería válida, o en los casos en que las disposiciones restantes se convirtieran en una carga inaceptable para cualquiera de las partes.
Legislación aplicable
Estas Condiciones se regirán por la legislación del lugar donde se encuentre el Propietario, tal y como se establece en la sección correspondiente de estos documentos, sin referencia a los principios de conflicto de leyes.
Excepción para los consumidores europeos
No obstante, con independencia de lo anterior, si el Usuario tiene la condición de Consumidor Europeo y tiene su residencia habitual en un país en el que la legislación prevé una norma de protección de los consumidores más estricta, prevalecerán estas normas más estrictas.
Jurisdicción
La jurisdicción exclusiva para decidir cualquier disputa que surja de estas Condiciones o en relación con las mismas corresponderá a los tribunales del lugar donde se encuentre el Propietario, tal y como se establece en la sección correspondiente de este documento.
Excepción para los consumidores europeos
La disposición anterior no se aplica a los Usuarios que tengan la condición de Consumidores Europeos, ni a los Consumidores que se encuentren en Suiza, Noruega o Islandia.
Resolución de conflictos
Resolución amistosa de conflictos
Los usuarios pueden someter cualquier conflicto al Propietario, que intentará resolverlo amistosamente.
Aunque el derecho de los Usuarios a emprender acciones legales nunca se ve afectado, en caso de cualquier disputa relacionada con el uso de este servicio (este Sitio) o del Servicio, se insta encarecidamente a los Usuarios a que se pongan en contacto con el Propietario utilizando los datos de contacto proporcionados en este documento.
El Usuario puede enviar su reclamación, incluyendo una breve descripción y, si procede, los detalles de su pedido, compra o cuenta, a la dirección de correo electrónico del Propietario especificada en este documento.
El Propietario tramitará la queja sin demoras indebidas y en un plazo de 21 días a partir de su recepción.
Resolución de litigios en línea para los consumidores
La Comisión Europea ha creado una plataforma en línea para la resolución alternativa de litigios, que ofrece un método extrajudicial para resolver cualquier conflicto derivado de los contratos de servicios y las ventas en línea y relacionado con ellos.
En consecuencia, cualquier consumidor europeo puede utilizar esta plataforma para resolver cualquier litigio derivado de contratos que se hayan firmado en línea. La plataforma está disponible en el siguiente enlace.
Definiciones y referencias legales
Este Sitio (o esta Aplicación)
La propiedad que permite prestar el servicio.
Contrato
Cualquier relación contractual o legalmente vinculante entre el Propietario y el Usuario regida por estas Condiciones.
Usuario comercial
Cualquier Usuario que no tenga la condición de Consumidor.
Cupón
Cualquier código o vale, impreso o en formato electrónico, que permita al Usuario adquirir el Producto a un precio con descuento.
Europea
Se aplica cuando un Usuario está físicamente presente o tiene su domicilio social en la UE, independientemente de su nacionalidad.
Ejemplo de formulario de cancelación
Para:
Iglesia We Wan Green - Sistelo 4970-645 Arcos de Valdevez. Cx116
geral@wewantgreen.pt
Por la presente te informamos de que rescindimos nuestro contrato de venta de los siguientes productos/prestación del siguiente servicio:
_________ (inserta una descripción de los productos/servicios que están sujetos a cancelación)
Pedido realizado en_____________________________________________ (introduce la fecha)
Recibido en_____________________________________________ (introduce la fecha)
Nome do(s) consumidor(es)_____________________________________________
Endereço do(s) consumidor(es)_____________________________________________
Data_____________________________________________
(firma si este formulario se envía impreso)
Propietario (o Nosotros)
Indica la persona física o jurídica que proporciona este Sitio y/o presta el Servicio a los Usuarios.
Producto
Un bien o servicio disponible para su compra a través de este servicio (este Sitio), como objetos, archivos digitales, software, servicios de reserva, etc.
La venta de Productos puede formar parte del Servicio, tal y como se ha definido anteriormente.
Servicio
El servicio prestado por este Sitio tal y como se describe en estas Condiciones y en este servicio (este Sitio).
Términos
Todas las disposiciones aplicables al uso de este servicio (este Sitio) y/o del Servicio, tal y como se describen en el presente documento, incluidos cualesquiera otros documentos o acuerdos relacionados, y tal y como se actualicen periódicamente.
Usuario (o Tú)
Indica cualquier persona física o jurídica que utilice este Sitio.
Consumidores
Cualquier Usuario calificado como persona física que acceda a productos o servicios para uso personal, o más generalmente, que actúe con fines ajenos a su oficio, negocio, rama o profesión.
Última actualización: 2 de julio de 2021
